FAQ(その他)

その他

Q:認知率とはなんですか?
認知率は、自分で覚えている単語の学習しているコンテンツに対する割合です。総認知率は、学習した全てのコンテンツに対する割合です。
Q:使い方がわかりません。サポートはどこで受け付けていますか?
ホームページ及び学習システムの機能説明、Q&A、操作ナビをご確認下さい。解決できない場合、学習システムの問い合わせをご利用下さい。
Q:電話サポート窓口はありますか?
ございません。ホームページの機能説明、学習システムのQ&A、問い合わせフォームをご利用下さい。
Q:ブラウザの推奨環境は?
ワードプランナーでは、下記のブラウザのご利用を推奨しております。

◆PC
【ブラウザ】Internet Explorer 11、Google Chrome 53.0、Firefox 49.0、Safari 最新版(Mac版のみ)

◆スマートフォン
iOS 8、9、Android4.4以降

※推奨環境以外のブラウザでは、 全ての機能をご利用できない場合がございます。
※PC版はスマートフォンやタブレット端末でも表示自体は可能ですが、一部表示等が正しく行えない場合がございます。
※ブラウザの設定や操作方法等、詳細はブラウザ提供元へご確認ください